購買香水的消費(fèi)者中有33%的消費(fèi)者表示不太注意POP(point-of-purchase)廣告。
這意味著需要更具指向性的高度市場營銷技術(shù)。
位于美國伊利諾伊州芝加哥的國際經(jīng)營咨詢機(jī)構(gòu)A.T. Kearney在上個(gè)月月末公開發(fā)表的‘美元與香水：香水營銷的勝利’報(bào)告書中提到上述問題。
這份報(bào)告以844名18歲以上的成人消費(fèi)者為調(diào)查對象在網(wǎng)上進(jìn)行了問卷調(diào)查，受訪者72%為女性，28%為男性。
根據(jù)這份報(bào)告，去年新發(fā)布的大多數(shù)香水新品為了品牌擴(kuò)張通過利用各種媒體進(jìn)行了不遺余力的促銷活動。
但是值得注意的是最高級的香水品牌產(chǎn)品的銷量排位并沒有發(fā)生大的變化，比如，去年女性用香水前5名，有4個(gè)品牌的產(chǎn)品與2010年的排位是一樣的。
換句話說，雖然香水企業(yè)在市場營銷上下了很大的投資，但是這其中相當(dāng)大的一部分就像投到了無底洞一樣，并沒有產(chǎn)生大的效果。
實(shí)際上，根據(jù)報(bào)告書上提到的有關(guān)高級香水的調(diào)查問卷結(jié)果，三分之一的香水購買者對現(xiàn)在使用的香水產(chǎn)品具有很高的忠實(shí)度，同樣，有34%店內(nèi)的香水購買者表示最近一次購買香水的理由是自己喜歡的香水產(chǎn)品剩的不多了，為了儲備前來購買的。
最后剩下的大約三分之一的受訪者因沖動購買或者為了送禮影響了消費(fèi)者購買時(shí)的選擇。
并且調(diào)查結(jié)果顯示，香水的營銷費(fèi)用中相當(dāng)大的部分用在了POP促銷品、銷售人員專業(yè)訓(xùn)練和人員補(bǔ)給、樣品使用等，也證明了香水購買者更加重視促銷、打折、贈品和顧客服務(wù)等。
大部分香水的購買者購買產(chǎn)品的時(shí)候受促銷活動和打折影響最大。
因此影響購買香水決定的原因中32%為促銷和打折，是一個(gè)相當(dāng)高的數(shù)值，之后依次是服務(wù)25%，免費(fèi)贈品20%，提供樣品22%，spritzers12%，POP廣告和促銷品12%等。
另外引人注意的是購買香水的消費(fèi)者中64%表示香水用于日常生活和購買熟悉的產(chǎn)品。
網(wǎng)上香水購買者的購買動機(jī)依次為促銷活動29%、使用經(jīng)驗(yàn)20%、線下商店售罄20%。
